Politique de retours
1. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour vous rétracter sans avoir à justifier de motif.
2. Comment l’exercer
Communiquez-nous votre décision par une déclaration sans ambiguïté par courrier postal à Le Tanneur & Cie SAS, 110 Boulevard de Sébastopol, 75003 Paris.
3. État du produit
- Le produit doit être en parfait état, non utilisé et dans son emballage d’origine.
- Il doit inclure tous les accessoires et la documentation.
4. Remboursement
Une fois le produit reçu et vérifié, nous vous rembourserons le montant payé dans un délai maximum de 14 jours calendaires en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat initial.
5. Frais de retour
Les frais directs de retour sont à la charge du client, sauf en cas de défaut ou d’erreur imputable à Core-Gadget.
6. Produits défectueux
Si le produit présente un défaut de fabrication, contactez-nous dans un délai de 48 heures après réception et nous procéderons au remplacement sans frais.